Aulas ao Vivo e Agendamento
Regras para aulas ao vivo, agendamentos prévios, reposição e organização dos horários dentro do Kalpa.
1. Sobre as aulas ao vivo
As aulas ao vivo são um espaço de prática guiada, presença e conexão em tempo real.
Elas fazem parte de alguns planos do Kalpa e podem exigir agendamento prévio.
2. Agendamento das aulas
O agendamento segue a disponibilidade de horários e as regras do plano ativo.
- nos planos Essencial e Completo, é necessário realizar agendamento prévio para participar das aulas que exigem reserva
- o agendamento organiza a turma, protege a qualidade da experiência e melhora o acompanhamento da prática
- o plano Premium possui aulas ilimitadas e não depende dessa regra de agendamento prévio para fins de reposição
3. Comparecimento
Ao agendar uma aula, reservamos esse espaço para você.
Se possível, recomendamos que você se organize para estar presente no dia e horário escolhidos.
Sabemos que imprevistos acontecem e buscamos lidar com isso com equilíbrio e clareza.
4. Reposição de aulas
Caso você não consiga participar da aula agendada, oferecemos a possibilidade de reposição com algumas condições.
A reposição deve ser agendada em até 7 dias após a aula não realizada, precisa acontecer dentro do mesmo mês da aula original e está sujeita à disponibilidade de horários.
A reposição só se aplica a aulas que tenham sido previamente agendadas. Se não houver agendamento prévio nos planos Essencial e Completo, não haverá direito à aula de reposição.
No plano Premium, como as aulas são ilimitadas, essa regra específica de pré-agendamento para reposição não se aplica da mesma forma.
5. Não comparecimento
A não participação na aula agendada, sem reagendamento dentro do prazo, será considerada como aula realizada.
Essa organização nos ajuda a manter o funcionamento da agenda de forma justa para todas as pessoas.
6. Organização dos horários
Os horários das aulas podem ser ajustados ao longo do tempo, buscando atender melhor à dinâmica da comunidade.
Sempre que possível, essas alterações serão comunicadas com antecedência.
7. Uma nota importante
As aulas ao vivo são um convite para um momento de presença.
Mais do que cumprir uma agenda, o objetivo é que esse espaço seja possível dentro da sua rotina.
Se algo não se encaixar em determinado momento, você pode seguir com as práticas gravadas, respeitando o seu ritmo e o seu processo.