Política de Assinatura
Regras de assinatura, início do acesso, renovação, mudança de plano e perda de acesso na plataforma Kalpa.
1. Sobre a assinatura
O Kalpa Yoga e Terapias funciona por meio de assinatura, oferecendo acesso contínuo a práticas, conteúdos e experiências que apoiam o seu processo com presença e cuidado.
Ao se tornar assinante, você passa a ter acesso à plataforma conforme o plano escolhido.
Alguns planos podem ser contratados com um teste gratuito inicial de 7 dias, conforme a oferta exibida no checkout.
2. Planos disponíveis
Os planos podem variar ao longo do tempo, mas atualmente incluem opções com diferentes níveis de acesso, como plano Essencial, plano Completo e plano Premium.
Cada plano possui conteúdos e funcionalidades específicas.
O acesso aos conteúdos varia conforme o plano contratado.
3. Início do acesso
O acesso à plataforma é liberado após a confirmação do pagamento, quando aplicável, e da confirmação do email.
A partir desse momento, você já pode começar a utilizar os conteúdos disponíveis no seu plano.
Nos casos de teste gratuito de 7 dias, o acesso pode começar antes da primeira cobrança, desde que o checkout tenha sido concluído e o email cadastrado tenha sido validado.
4. Duração e renovação
Os planos podem ter duração mensal ou semestral.
A renovação acontece automaticamente ao final de cada período, garantindo a continuidade do acesso.
Caso não deseje continuar, você pode cancelar antes da próxima cobrança.
Quando houver teste gratuito de 7 dias, a primeira cobrança acontece automaticamente ao final desse período e, depois disso, a assinatura segue o ciclo mensal ou semestral contratado até cancelamento.
5. Cancelamento da assinatura
O cancelamento pode ser realizado a qualquer momento.
Após o cancelamento, não haverá novas cobranças e o acesso permanece ativo até o final do período já pago.
Não há cobrança proporcional ou interrupção imediata do acesso.
Se o cancelamento ocorrer durante o teste gratuito de 7 dias, a primeira cobrança não será realizada e o acesso permanecerá disponível até o encerramento do próprio teste, salvo regra diferente exibida no fluxo oficial de cancelamento.
6. Alteração de plano
Você pode alterar seu plano conforme sua necessidade.
O upgrade para um plano superior pode ser realizado a qualquer momento, e o novo acesso é liberado após a confirmação.
O downgrade para um plano inferior passa a valer no próximo ciclo de cobrança.
7. Perda de acesso
O acesso à plataforma será interrompido em caso de cancelamento da assinatura após o período vigente, falha no pagamento, fim do teste gratuito sem continuidade ou uso indevido da conta.
8. Uso pessoal da assinatura
A assinatura é individual e intransferível.
Não é permitido compartilhar login e senha nem disponibilizar conteúdos para terceiros.
9. Atualizações da plataforma
O Kalpa pode adicionar novos conteúdos, atualizar práticas e modificar a organização da plataforma.
Essas mudanças fazem parte da evolução contínua da experiência.
