Termos de Uso
Regras gerais de acesso, uso da plataforma Kalpa, responsabilidades da conta e limites aplicáveis aos serviços.
1. Abrangência
Estes Termos de Uso regulam o acesso ao site, ao checkout, à área de membros e aos conteúdos digitais oferecidos pela Kalpa Yoga e Terapias.
Ao navegar, criar conta, contratar um plano ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, você concorda com estas regras e com os demais documentos jurídicos publicados neste domínio.
2. Conta, login e segurança
O acesso à área do aluno é pessoal e vinculado ao cadastro utilizado na assinatura.
A Kalpa poderá solicitar atualização cadastral ou medidas adicionais de segurança sempre que houver risco operacional, inconsistências ou suspeita de uso indevido.
- fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados no cadastro
- manter a confidencialidade do login e da senha
- não compartilhar acesso individual com terceiros
- avisar a Kalpa caso perceba uso indevido da conta
3. Planos, acesso e assinatura
Os benefícios liberados à aluna dependem do plano ativo, do intervalo de cobrança contratado e da confirmação de pagamento.
Mudanças de plano, cobranças recorrentes, vencimentos, faturas, períodos de teste e cancelamentos podem ser processados pela Stripe, conforme o fluxo indicado no checkout e na área de membros.
Alguns planos podem oferecer período de teste gratuito de 7 dias, com coleta antecipada de método de pagamento no checkout e cobrança automática ao final do prazo, salvo cancelamento dentro do próprio período de teste.
4. Uso permitido e propriedade intelectual
Os conteúdos, textos, aulas, trilhas, materiais visuais, identidade da marca e demais ativos da Kalpa são protegidos por direitos autorais e outras normas aplicáveis.
- copiar, redistribuir, revender ou disponibilizar os materiais sem autorização
- utilizar a plataforma para finalidade ilícita, ofensiva ou que prejudique terceiros
- tentar acessar áreas, dados ou fluxos sem permissão
- interferir tecnicamente na estabilidade, integridade ou segurança do ambiente
5. Atualizações da plataforma
A Kalpa pode atualizar planos, funcionalidades, horários, materiais, preços, jornadas e elementos visuais para evolução do serviço, adequação operacional ou cumprimento legal.
Também podem ocorrer indisponibilidades temporárias por manutenção, falhas de integração, eventos de segurança ou fatores externos.
6. Limites de responsabilidade
A plataforma tem natureza educativa e de bem-estar. Ela não substitui atendimento médico, psicológico, fisioterapêutico ou qualquer acompanhamento profissional individual.
Cada aluna deve respeitar seus limites físicos e emocionais, seguindo também o Termo de Responsabilidade e as orientações de segurança publicadas pela Kalpa.
7. Suspensão e encerramento
A Kalpa poderá restringir, suspender ou encerrar acessos quando houver violação destes Termos, risco de fraude, inadimplência grave, uso abusivo da plataforma ou necessidade de proteção operacional.
Sempre que possível, a comunicação será feita pelos canais cadastrados na conta.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato por kalpayogaeterapias@gmail.com.
A versão publicada nesta página é a referência oficial do projeto para o documento.
